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Gefälschte Unterschriften
automatisch erkennen

KI, die jede Unterschrift bei der Paketzustellung prüft, statt nur Stichproben. Entwickelt gemeinsam mit Forschungspartnern aus Linz.

Signature CHECK
Projektpartner
Paketdienstleister im DACH-Raum, mit JKU und FH OÖ
Zustellnachweis mit einer Unterschrift, die als Fälschung erkannt wurde

Das Problem

Bei der Paketzustellung zählt jede Minute. Unter Zeitdruck unterschreiben Zusteller:innen oft selbst, statt die Unterschrift der Empfänger:innen einzuholen, und stellen das Paket einfach vor die Tür.

Im System steht dann eine gültige Unterschrift. Auffallen tut das erst, wenn sich jemand beschwert. Manuell prüfen lässt sich nur eine Stichprobe, und das kostet viel Zeit.

  • Pakete gehen verloren, Nachforschungen und Ersatz kosten Geld
  • Gefälschte Unterschriften sind Urkundenfälschung
  • Offen abgestellte Pakete können ein Datenschutzproblem sein
Aus der Praxis

Kein Einzelfall, sondern ein System

Wie groß ist das Problem wirklich? In einer Pilotanalyse haben wir knapp 100.000 Unterschriften aus drei Depots ausgewertet. Das Ergebnis: Fälschungen sind kein Ausrutscher Einzelner, sondern in fast jeder Tour zu finden.

Fast ein Drittel der Zusteller:innen fälscht mehr als 90 % der Unterschriften.

Touren mit mehr als 50 % Fälschungen
90 %
Touren mit mehr als 75 % Fälschungen
63 %
Touren mit mehr als 90 % Fälschungen
28 %
Basis: 1.576 Touren, 3 Depots, Mai 2025
Was die KI erkennt

Drei typische Muster

So sieht eine einzige Tour aus, wenn Signature CHECK sie geprüft hat. Jedes Kästchen ist eine Unterschrift, die als Fälschung markiert wurde.

Als Nachahmung erkannte Unterschriften einer Tour

Nachahmung: Immer andere Namen, aber erkennbar dieselbe Hand. 58 Fälschungen auf einer Tour.

Als Paraphe erkannte Unterschriften einer Tour

Paraphe: Ein schnelles Kürzel statt einer echten Unterschrift. 75 Mal auf einer Tour.

Falsche Hinterlegungen mit Paraphe

Falsche Hinterlegung: Paket „vor der Tür“ abgestellt und mit Kürzel quittiert.

So funktioniert es

Von der Stichprobe zur Kontrolle jeder Tour

1

Erfassen

Jede Unterschrift einer Tour wird automatisch übernommen und analysiert.

2

Erkennen

Zwei spezialisierte KI-Modelle finden Nachahmungen, Paraphen und wiederkehrende Muster.

3

Benachrichtigen

Auffällige Touren und Zusteller:innen lösen eine Warnung im Dashboard aus.

4

Eingreifen

Probleme werden sichtbar, bevor Beschwerden kommen. Auch wichtige Absender lassen sich gezielt beobachten.

Die Plattform

Alle Touren auf einen Blick

Das Dashboard zeigt, wie sich die Fälschungsrate entwickelt, welche Touren auffällig sind und welche Zusteller:innen betroffen sind. Ein Klick auf eine Tour zeigt jede einzelne Unterschrift, eingeteilt in gültig und gefälscht.

Signature CHECK läuft auf eigenen Servern oder in einer Private Cloud. Ergebnisse lassen sich exportieren, etwa für Power BI oder QlikSense.

Signature CHECK · Dashboard
Dashboard mit Warnungen und Verlauf der Fälschungsrate
KI-Forschung bei Ementio

Forschung, die im Alltag ankommt

Hinter Signature CHECK steckt eigene Forschung. Die Modelle haben wir selbst entwickelt und trainiert, gemeinsam mit der Johannes Kepler Universität Linz und der FH Oberösterreich.

  • Eigene Modelle für Bildvergleich und Mustererkennung
  • Trainiert mit über 4 Millionen von Menschen markierten Beispielen
  • Betrieb auf eigener Infrastruktur, DSGVO-konform
Enes Sovtic
Enes SovticAI Engineering

Erzählt Ihnen gern mehr über unsere KI-Forschung und was davon in Ihrem Betrieb möglich ist.

enes@ementio.com
In Kooperation mit
Johannes Kepler Universität LinzFH Oberösterreich
Mehrwert

Was Signature CHECK bringt

Kosten sparen

Weniger Verluste, Nachforschungen und manuelle Prüfung.

Risiko senken

Rechtliche und datenschutzrechtliche Risiken früh erkennen.

Zeit gewinnen

Das Team prüft nur noch, was die KI als auffällig meldet.

Besser zustellen

Höhere Zustellqualität als echter Vorteil gegenüber dem Mitbewerb.