KI Entwicklung

KI Wissens - Chatbot

Wir entwickeln maßgeschneiderte Chatbots, die Mitarbeiter:innen beim Wissensmanagement und bei Schulungen unterstützen. Ziel ist es, die Verfügbarkeit von Informationen zu verbessern, Lerninhalte klar zu strukturieren und den Zeitaufwand für wiederkehrende Fragen in Unternehmen deutlich zu reduzieren.

Technologie & Sicherheit

Die Lösung basiert auf einem proprietären, lokal gehosteten LLM (Large Language Model). Das bedeutet: Der Chatbot arbeitet komplett offline auf eigener Infrastruktur – ohne externe API-Abhängigkeiten und unter Einhaltung strengster Datenschutzstandards (DSGVO-konform). Das Backend für die Software wurde mit Elixir/Phoenix umgesetzt, für die Umsetzung der mobilen App wurde Flutter verwendet.

Funktionsumfang:

Der Chatbot ist vollständig in die internen Systeme eingebunden und bietet unter anderem:

Automatische Beantwortung interner Anfragen (z.B. zu Abläufen, Formularen, Zuständigkeiten)
Zugriff auf das aktuelle Schulungsmaterial
Quiz-Funktion zur Wirksamkeitsprüfung von Sicherheitstrainings
Lernsessions basierend auf falsch beantworteten Fragen

Ergebnis:

Der interne Chatbot bringt Entlastungen im Schulungs- und Informationsbereich. Nutzer erhalten schnelle, verlässliche Antworten, während HR- und QM-Abteilungen gezielt Inhalte steuern und analysieren können.

Der Bot verbessert nicht nur den Wissenstransfer, sondern auch die Effizienz und Qualität in der internen Kommunikation. Das ist somit ein echter Wettbewerbsvorteil für moderne Logistikunternehmen.

Noch Fragen? Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um deine Anliegen zu beantworten und gemeinsam den idealen Start für dein Projekt zu gestalten.

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